Insurance Terms And Conditions


1. Cambios, cancelaciones y devoluciones:

  • El dinero solo se devolverá en caso de que la póliza no haya entrado en vigor.
  • Si el vehículo ha sido dado de baja o ha cambiado la titularidad del mismo, podremos indicarlo a la compañía pero nunca devolver el dinero.
  • Si la póliza no ha entrado en vigor se puede cambiar cualquier dato a excepción del domicilio del tomador, el cual no admite ningún cambio.
  • Una vez iniciada la póliza los únicos cambios admitidos son hasta dos caracteres de la matrícula en caso de error.
  • La compañía no se hace responsable en caso de que los datos estén introducidos mal de forma consciente.

2. Limitaciones de uso por operativa de la compañía:

Debido al funcionamiento interno de la compañía aseguradora y del consorcio de compensación, el volcado de datos del seguro en el "Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (FIVA)" no es automático, llegando a demorarse hasta tres días laborables. Esta situación que en ningún caso significa que el seguro no tenga validez en las fechas seleccionadas, provoca ciertas incidencias para los siguientes usos:

  • Pasar la ITV
  • Retirada del vehículo de los depósitos municipales
  • Tránsitos en embarcación al extranjero
  • Reclamación de multas

3. El seguro cubre:

  • Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria; capitales según legislación en vigor.
  • Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria limitada a 50 millones de euros por siniestro.
  • Defensa jurídica y reclamaciones.
  • Coberturas de decesos:
    • Servicio de decesos: suma asegurada 5.500 euros.
    • Traslado completo: incluído.
  • Accidentes del conductor (No se aplica a los seguros de Remolque):
    • Fallecimiento: 9.000€.
    • Invalidez Permanente (Total y Parcial) hasta 18.000€.
  • Fallecimiento del conductor por cualquier causa: 3.000 euros (No se aplica a los seguros de Remolque).
  • Asistencia Sanitaria: Centros concertados 100% y libre elección hasta 6.000€.
  • Asistencia en viaje.
  • Cobertura internacional gracias a las garantías ofrecidas por el Certificado Internacional de Seguro de Automóvil (Carta Verde).
  • Cobertura de pinchazos de neumáticos.

4. No tendrán cobertura:

  • Conductores con edad inferior a 21 años.
  • Conductores que no tienen más de un año de permiso de conducir.
  • Conductores que no tengan en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos con errores voluntarios en los datos declarados.
  • No son asegurable los vehículos que transporten mercancías peligrosas.
  • La participación del vehículo asegurado en carreras, manifestaciones deportivas, entrenamientos, autorizados.
  • Vehículos que ya tengan en vigor en el momento de la contratación otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008,BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

La Correduría NEW INSURANCE BROKER WEB, S.L. desempeña una actividad mercantil profesional que, conforme el artículo 26.1 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, consiste en la mediación en los contratos de seguros privados, sin mantener vínculos contractuales y que supongan afección con entidades aseguradoras, ofreciendo asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de los riesgos a que se encuentren expuestos sus personas, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades.

La Correduría se encuentra inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros, de corredores de reaseguros y de sus altos cargos con número de registro J-3262. Dicho Registro es público y puede ser consultado remitiendo escrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, o bien consultando la página web de la misma http://www.dgsfp.mineco.es

La Correduría dispone de una Póliza RC y garantía financiera según legislación vigente.


5. Servicio de Atención al Cliente

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, la Correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Inade, Instituto Atlántico del Seguro, con domicilio en Vigo, Calle La Paz, 2 – Bajo, Código Postal 36202, atencioncliente@inade.org; Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Comisionado para la Defensa del Asegurado, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.